<修理について> |
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Q1.「板金塗装ってどんなことをするんですか?」 |
A. 車体のキズや凹みなどを修復する作業で、場合によってはパーツを取り寄せ交換をする作業のことです。
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Q2.「車のガラスキズは直せますか?」 |
A. はい。100円玉ほどの大きさのキズは修理できます。それ以上の亀裂がある場合は交換になります。
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Q3.「オイル交換は可能ですか?」 |
A. はい。国産一流メーカー(モービル)のオイルを使用しております。 |
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<車検について> |
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Q1.「何日ほどかかりますか?」 |
A. 車種によって異なりますが1〜3日ほど日数を頂戴します。 |
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Q2.「高くなる基準ってありますか?」 |
A. 特別ありませんが、高額な不良部品が多かったりすると高くなる場合もございます。 |
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<エアロ・ドレスアップについて> |
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Q1.「パーツの取り寄せと取り付けは可能ですか?」 |
A. はい。早期の場合2〜3日ほどで入荷できますが、物のよっては2週間ほどかかる場合もあります。その間の代車も無料でお貸しいたします。 |
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Q2.「エアロの修理は可能ですか?」 |
A. はい。修理可能な物に関しては問題ありません。 |
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Q3.「カーナビやETCの取り付けは可能ですか?」 |
A. はい。カーナビは仕入れから取り付けまで行っております。ETCは車検証のコピーを事前にいただければ1日でセットアップ可能です。 |
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<レッカー移動について> |
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Q1.「どのエリアまで可能ですか?」 |
A. 当社で修理していただける場合はサービスでお伺い致します。東北6件どの地域でもおうかがい致します。 |
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Q2.「時間帯は何時まで可能ですか?」 |
A. 基本的には24時間対応しております。 |
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<車販売について> |
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Q1.「メーカーはどちらを扱ってますか?」 |
A. 国産車すべてを扱っております。 |
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Q2.「メーカーに直接頼むより鹿野塗装に頼むメリットは?」 |
A. 下取りをする際に通常のディーラーより高値で下取りが可能です。
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<外車について> |
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Q1.「ベンツやBMWの販売もしていますか?」 |
A. いいえ。当社は国産車のみです。
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Q2.「外車の修理って時間と経費は国産車よりかかるのですか?」 |
A. 多少かかります。国内の取り寄せが可能なパーツはさほど時間はかからないのですが、他国より取り寄せが必要なパーツは日数がかかる場合もございます。 |
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<保険について> |
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Q1.「取り扱いの保険会社はどちらですか?」 |
A. あいおい損害保険です。 |
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<その他の質問> |
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Q1.「・・・」 |
A. ・・・ |
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